Sempre disponível para si
Suporte técnico
Durante o tempo de vida útil de qualquer analisador, poderão surgir várias questões relacionadas com a instrumentação e as aplicações. O nosso objectivo é fornecer aos nossos utilizadores/clientes informações detalhadas, conselhos e soluções. O nosso apoio técnico é altamente valorizado pelos nossos clientes e contactos em todo o mundo. Temos um serviço central de assistência técnica internacional disponível, por telefone, fax e correio electrónico, para resolver todas as questões que possam surgir relativamente aos nossos analisadores e às suas aplicações. Os nossos especialistas técnicos e químicos, bem qualificados, são apoiados pelos nossos engenheiros de laboratório e pelo nosso departamento técnico.
Para além disso, são organizados regularmente cursos de formação, tanto individuais como em grupo, para os nossos clientes, sucursais e distribuidores em todo o mundo. Isto assegura que todos os conhecimentos Skalar necessários estão ao seu lado!
Contactar o helpdesk +31 76 548 6486Vendas e serviços
Para todas as questões relacionadas com as vendas, o nosso departamento de apoio às vendas pode ser contactado. Eles têm uma vasta experiência com os analisadores Skalar e todas as suas aplicações. Caso tenha alguma questão relacionada com a implementação dos analisadores Skalar no seu trabalho diário, eles poderão responder-lhe. O departamento de apoio às vendas é assistido pelos nossos gestores de produto para lhe fornecer a solução perfeita.
Além disso, os nossos gestores de vendas internacionais viajam regularmente por todo o mundo e mantêm um contacto estreito com os seus representantes locais da Skalar para os informar e aos nossos clientes sobre os nossos últimos desenvolvimentos. Juntamente com os nossos clientes, podemos fornecer uma verdadeira solução para todos os tipos de conceitos de automatização.